Stromanbieter: E.ON Energie Deutschland GmbH

Stand: Oktober 2026

Hier finden Sie Informationen zum Stromanbieter E.ON Energie Deutschland GmbH. Wer in Deutschland umzieht und vergisst, einen Stromvertrag abzuschließen, landet erstaunlich oft bei E.ON, denn der Konzern ist in vielen Regionen Grundversorger. E.ON ist also sozusagen das Sicherheitsnetz unter dem Strommarkt. Ob es sich lohnt, freiwillig Kunde zu werden, lesen Sie hier.

Wer ist E.ON Energie Deutschland?

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist die Vertriebsgesellschaft des E.ON-Konzerns für Privat- und Gewerbekunden in Deutschland. Laut Impressum sitzt sie in der Arnulfstraße 203 in 80634 München und ist beim Amtsgericht München unter HRB 209327 eingetragen. E.ON liefert bundesweit Strom und Gas und bietet daneben Photovoltaik, Wärmepumpen und Elektromobilität an.

In vielen Netzgebieten ist E.ON zudem Grundversorger. Ein Beispiel aus unserer Reihe: In Owen (Landkreis Esslingen) übernahm E.ON Energie Deutschland laut dem örtlichen Netzbetreiber für 2023 und 2024 die Grundversorgung, nachdem der bisherige lokale Versorger den Vertrieb eingestellt hatte. Auch die Discount-Marke E WIE EINFACH gehört zum E.ON-Konzern.

Stromtarife

• Ökostrom: Laut E.ON wird in Höhe des Verbrauchs Strom aus erneuerbaren Energiequellen gewonnen und ins Netz eingespeist. Nachgewiesen wird das über die Entwertung von Herkunftsnachweisen beim Umweltbundesamt.
• Preisgarantie: Viele Tarife haben eine Preisgarantie. Ausgenommen sind laut E.ON Änderungen der Umsatzsteuer sowie neue staatlich veranlasste Steuern, Abgaben oder Belastungen, die nach Vertragsschluss erstmals wirksam werden.
• Bonus: Den „On Top Bonus“ gibt es nur bei Tarifen mit ausgewiesenem Neukundenbonus.
• Daneben gibt es Tarife für Wärmepumpen, für Elektroautos und dynamische Angebote mit intelligentem Messsystem. Welche davon an Ihrer Adresse verfügbar sind, zeigt der Tarifrechner.
• Für alle ohne eigenen Vertrag gelten in E.ON-Grundversorgungsgebieten die Grund- und Ersatzversorgung.

Preise hängen stark von Postleitzahl, Netzentgelten und Verbrauch ab. Konkrete Zahlen nennen wir deshalb nicht. Vergleichen Sie den Preis nach Ablauf eines Bonus, denn erst dann zeigt sich, was der Tarif dauerhaft kostet.

Raus aus der Grundversorgung, rein in einen Tarif

1. Schauen Sie auf Ihre Rechnung. Steht dort „Grundversorgung“ oder „Ersatzversorgung“, zahlen Sie meist mehr als nötig.
2. Aus der Grundversorgung können Sie jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen, aus der Ersatzversorgung jederzeit.
3. Wechseln Sie innerhalb von E.ON in einen Sondertarif oder zu einem anderen Anbieter. E.ON wirbt selbst damit, dass der Wechsel ohne Papierkram und ohne Unterbrechung abläuft.
4. Beim Umzug den Vertrag rechtzeitig mitnehmen oder neu abschließen. E.ON bietet dafür eine Umzugs-Checkliste an.

Kundenservice

Viele Anliegen erledigen Sie laut E.ON direkt online: im Kundenportal „Mein E.ON“ oder in der App, etwa Abschlag anpassen, Verträge verwalten oder den Zählerstand per Kamera erfassen. Dazu gibt es ein Kontaktformular. Telefonnummern und Servicezeiten konnten wir auf der offiziellen Website zum Stand dieses Artikels nicht direkt prüfen, weil die Seite automatische Abrufe blockiert. Wir drucken sie deshalb nicht ab. Die aktuelle Hotline finden Sie auf Ihrer Rechnung und auf der Kontaktseite von eon.de.

Offizielle Website: eon.de

Stromausfall: Netzbetreiber anrufen

E.ON Energie Deutschland ist Lieferant, nicht Netzbetreiber. Bei einem Ausfall rufen Sie deshalb den Netzbetreiber an, dessen Störungsnummer auf Ihrer Stromrechnung steht. Ein Beispiel: Im Netz der Bayernwerk Netz GmbH, die zum E.ON-Konzern gehört, lautet die Störungsnummer für Strom 0941 2800 3366.

• Zuerst Sicherungen und FI-Schalter prüfen.
• Dann klären, ob die Nachbarn betroffen sind. Wenn ja, den Netzbetreiber anrufen.
• Bei Stromschlag, Brand, Rauch oder beschädigten Leitungen sofort die 112 wählen.

Bewertungen und Kundenzufriedenheit

• COMPUTER BILD/Statista „Top Stromanbieter 2026“ (04.02.2026): Gesamtwert 87,76, mit Bewertung 85,98, Zufriedenheit 90,89 und Weiterempfehlung 87,98
• FOCUS-MONEY/Statista „Bester Stromversorger 2025“ (Befragung Herbst 2024): Gesamtwert 73,67, mit Zufriedenheit 78,70 und Weiterempfehlung 74,84
• Zum Vergleich: Die Konzernschwester E WIE EINFACH kam bei COMPUTER BILD 2026 auf 91,26.

FAQ zu E.ON

Liefert E.ON bundesweit?

Ja, E.ON bietet Strom und Gas in ganz Deutschland an.

Warum bin ich bei E.ON, obwohl ich nie einen Vertrag abgeschlossen habe?

Vermutlich, weil E.ON in Ihrem Netzgebiet Grundversorger ist und Sie automatisch beliefert hat. Ein Wechsel in einen günstigeren Tarif ist mit kurzer Frist möglich.

Ist der E.ON-Ökostrom echter Ökostrom?

Laut E.ON wird er über beim Umweltbundesamt entwertete Herkunftsnachweise belegt.

Gehört E WIE EINFACH zu E.ON?

Ja, E WIE EINFACH bezeichnet sich selbst als Teil des E.ON-Konzerns.

Wen rufe ich bei Stromausfall an?

Den Netzbetreiber auf Ihrer Rechnung, im Bayernwerk-Gebiet 0941 2800 3366. Bei Gefahr die 112.

Sie haben Erfahrungen mit E.ON Energie Deutschland GmbH gemacht? Dann schreiben Sie doch einfach einen Kommentar!

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