PIN vergessen bei der GMX Mail App?

Die GMX Mail App für Windows Phone lässt sich zusätzlich mit einem PIN schützen. Dieser wird dann jedesmal abgefragt, wenn die App gestartet wird. Möglich ist dies in der GMX App unter Einstellungen (die drei kleinen Pünktchen ganz unten) und dann aktivieren des Schalters PIN Schutz Modus.

Dort können Sie dann eine vierstellige PIN wählen (Tipp: wählen Sie nicht Ihren Geburtstag oder etwas anderes, was sich leicht erraten lässt):

 

Wenn man die App jetzt neu startet, muss man diese PIN jetzt eingeben. Neugiersnasen kommen ohne die PIN also nicht mehr an Ihre E-Mails.

Was aber tun, wenn man diesen PIN vergessen hat? Denn auf dem Screen, auf dem man die PIN eingeben kann, gibt es nur die Möglichkeit, diese einzugeben, nicht aber zurückzusetzen oder eine “PIN Vergessen Funktion”.

Wie kommt man also wieder an seine Mails? Ganz einfach: Die App deinstallieren (in der Liste aller Apps länger darauf drücken und dann löschen). Dann im Store neu installieren – und siehe da, die PIN wird nicht mehr abgefragt. Natürlich braucht man für die Neueinrichtung das Passwort, das zu dem jeweiligen GMX Konto gehört. Wünschenswert wäre es, wenn GMX im nächsten Update der Windows Phone App eine PIN vergessen Funktion implementiert – entsprechende “Kennwort Vergessen” Features sind ja eigentlich Standard. Man kann sich zwar mit diesem Workaround einfach behelfen, aber ein nicht so erfahrener Smartphone Nutzer kommt da vielleicht nicht ohne weiteres drauf.

Zum Download der App geht es übrigens hier.

Dieser Tipp gilt für die Windows Phone Version der GMX Mail App. Das Vorgehen unter Android und iOS (iPhone) kann sich unterscheiden.

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