Sie haben einen Anruf von einer Rufnummer, die mit 02151/86 beginnt? Dann handelt es sich in aller Regel um keinen Spam-Anruf, sondern um einen Anruf der Stadtverwaltung Krefeld.
Gerne können Sie aber auch hier kommentieren, welche Durchwahl zu welchem Amt gehört!
Wer steckt hinter 02151 86…?
Die Vorwahl 02151 gehört zu Krefeld. Die Stadt Krefeld nutzt für ihre Verwaltung den kurzen Rufnummernblock 02151 86. Die zentrale Rufnummer ist die 02151 86-0, die Telefonzentrale der Stadtverwaltung. Eine Teilnahme an der Behördennummer 115 nennt die Stadt auf ihren Seiten nicht.
Hinter der 86 folgen meist vier Ziffern für die Durchwahl, zum Beispiel 02151 86-2350 für das Standesamt oder 02151 86-4000 für den Sicherheits- und Serviceruf des Kommunalen Ordnungsdienstes. Zeigt Ihr Telefon also eine Nummer 02151 86…, meldet sich in aller Regel ein Amt der Stadt.
Viele Krefelder Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter haben eigene Durchwahlen, die nirgends öffentlich gelistet sind. Eine unbekannte 02151 86-Nummer ist deshalb nicht automatisch verdächtig.
So kann die Nummer im Display aussehen
Je nach Telefon und Anbieter wird die Stadtverwaltung unterschiedlich angezeigt: die Zentrale etwa als +49 2151 860, eine Durchwahl als +49215186… oder 0049215186… mit den folgenden Ziffern, ohne Ländervorwahl als 02151 86… bzw. 0215186… Das ist alles dieselbe Nummer, nur einmal in internationaler Schreibweise mit der Ländervorwahl +49 bzw. 0049 und einmal ohne, dann mit der 0 vor der Vorwahl 2151.
Konkrete Durchwahlen der Stadtverwaltung Krefeld
Diese Funktionsnummern veröffentlicht die Stadt Krefeld selbst auf krefeld.de (geprüft am 23.10.2026):
- 02151 86-0: Zentrale der Stadtverwaltung
- 02151 86-4000: Sicherheits- und Serviceruf des Kommunalen Ordnungsdienstes, täglich von 8 bis 24 Uhr
- 02151 86-2350: Standesamt
- 02151 86-2323 und 02151 86-2471: Fundbüro
Was die Stadt selbst zum Sicherheits- und Serviceruf schreibt, finden Sie im Serviceportal unter Kommunaler Ordnungsdienst. Rufnummern können sich ändern, im Zweifel gilt die Angabe der Stadt.
Abgrenzung zu anderen Krefelder Nummern
Nicht jede Behörde in Krefeld liegt im Block 02151 86. Das Polizeipräsidium Krefeld gehört zur Polizei Nordrhein-Westfalen und nutzt den Block 02151 634, die Leitstelle etwa hat die 02151 634-0. Wer also eine 02151 634 im Display sieht, hat es nicht mit der Stadtverwaltung zu tun. Weil der Stadtblock nur zwei Ziffern hat, gilt umgekehrt: Nicht jede Nummer, die mit 02151 8 beginnt, gehört zur Stadt. Entscheidend ist die 86 direkt nach der Vorwahl.
Welche Nummern die Verwaltungen anderer Städte nutzen, sehen Sie auf einen Blick in unserer Übersicht Spam-Anruf vom Amt? Die Behördennummern deutscher Städte im Überblick.
Echter Behördenanruf oder Spam?
Eine angezeigte Rufnummer ist kein Beweis. Beim sogenannten Call-ID-Spoofing setzen Anrufer eine fremde Nummer als Absender auf. Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass dabei echte Nummern missbraucht werden können, deren Inhaber mit dem Anruf nichts zu tun haben. So schützen Sie sich:
- Selbst zurückrufen: Legen Sie auf und wählen Sie die Zentrale 02151 86-0 oder die Durchwahl aus der Liste oben. Tippen Sie die Nummer selbst ein, statt die Rückruftaste zu nutzen. Dort kann man Ihnen sagen, ob wirklich jemand von der Stadt angerufen hat.
- Keine Daten am Telefon: Geben Sie keine Kontodaten, PINs, TANs oder Kreditkartennummern heraus. Kein Amt holt Bargeld, Schmuck oder Gold an der Haustür ab.
- Notrufnummer als Absender: Erscheint 110 oder 112 als Absender, ist die Anzeige immer gefälscht. Seit dem 1.12.2022 müssen solche Anrufe von den Netzbetreibern abgebrochen werden. Ebenfalls seit dem 1.12.2022 müssen deutsche Festnetznummern bei Anrufen aus ausländischen Netzen unterdrückt werden.
- Beschwerde bei der Bundesnetzagentur: Gefälschte Absendernummern melden Sie über das Beschwerdeformular „Rufnummernmanipulation“ der Bundesnetzagentur, telefonisch erreichen Sie deren Verbraucherservice unter 0228 14 15 16. Melden Sie sich schnell, denn Verbindungsdaten werden bei den Anbietern in der Regel nach sieben Tagen gelöscht. Nötig sind Ihre eigene Nummer, die angezeigte Nummer, Ihr Telefonanbieter, Datum und Uhrzeit sowie eine kurze Schilderung.
- Polizei bei Betrugsverdacht: Die Bundesnetzagentur verfolgt keine Straftaten. Geht es um Betrug, ist die Polizei zuständig, im Notfall über die 110.
Belegt ist in Krefeld vor allem der Schockanruf mit falschem Arzt: Das Polizeipräsidium Krefeld berichtete in seiner Pressemeldung vom 15.10.2026 über eine 95-Jährige, die am Mittwoch, 14.10.2026, gegen 15:30 Uhr auf dem Festnetz angerufen wurde. Ein angeblicher Klinikarzt behauptete, ihre Tochter sei an Krebs erkrankt und brauche eine teure Chemotherapie. Gegen 17:30 Uhr übergab die Frau an der Haustür eine fünfstellige Summe Bargeld und Goldschmuck. Einen konkret belegten Fall, in dem gezielt eine Nummer aus dem Krefelder Block 02151 86 gefälscht wurde, haben wir nicht gefunden.
Stand: 23.10.2026
