Sie haben einen Anruf von einer Rufnummer, die mit 0391/540 beginnt? Dann handelt es sich in aller Regel um keinen Spam-Anruf, sondern um einen Anruf der Stadtverwaltung Magdeburg.
Gerne können Sie aber auch hier kommentieren, welche Durchwahl zu welchem Amt gehört!
Wer steckt hinter 0391 540…?
Die Vorwahl 0391 gehört zu Magdeburg. Die Landeshauptstadt Magdeburg nutzt für ihre Verwaltung den Rufnummernblock 0391 540. Die zentrale Rufnummer ist die 0391 540-0. Die Stadt nimmt an der Behördennummer 115 teil, laut magdeburg.de ist sie montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Hinter der 540 folgen meist vier Ziffern für die Durchwahl. Ein Rückruf aus einem Amt kann deshalb mit 0391 540… im Display erscheinen, auch wenn Sie selbst vorher die 115 gewählt haben. Zeigt Ihr Telefon also eine Nummer 0391 540…, meldet sich in aller Regel ein Amt der Landeshauptstadt Magdeburg.
Viele Magdeburger Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter haben eigene Durchwahlen, die nirgends öffentlich gelistet sind. Eine unbekannte 0391 540-Nummer ist deshalb nicht automatisch verdächtig.
So kann die Nummer im Display aussehen
Je nach Telefon und Anbieter wird die Stadtverwaltung unterschiedlich angezeigt: die Zentrale etwa als +49 391 5400, eine Durchwahl als +49391540… oder 0049391540… mit den folgenden Ziffern, ohne Ländervorwahl als 0391 540… bzw. 0391540… Das ist alles dieselbe Nummer, nur einmal in internationaler Schreibweise mit der Ländervorwahl +49 bzw. 0049 und einmal ohne, dann mit der 0 vor der Vorwahl 391.
Konkrete Durchwahlen der Stadtverwaltung Magdeburg
Diese Funktionsnummern veröffentlicht die Stadt Magdeburg selbst auf magdeburg.de (geprüft am 23.10.2026):
- 0391 540-0: Zentrale der Stadtverwaltung
- 115: Behördennummer, montags bis freitags 8 bis 18 Uhr
Was die Stadt selbst zu ihren Kontaktwegen schreibt, finden Sie auf magdeburg.de unter Kontakt. Rufnummern können sich ändern, im Zweifel gilt die Angabe der Stadt.
Abgrenzung zu anderen Magdeburger Nummern
Nicht jede Behörde in Magdeburg liegt im Block 0391 540. Die Polizei in Magdeburg gehört zur Polizei Sachsen-Anhalt und nutzt den Block 0391 546, ihre Pressestelle etwa hat die 0391 546-2104. Wer also eine 0391 546 im Display sieht, hat es nicht mit der Stadtverwaltung zu tun.
Welche Nummern die Verwaltungen anderer Städte nutzen, sehen Sie auf einen Blick in unserer Übersicht Spam-Anruf vom Amt? Die Behördennummern deutscher Städte im Überblick.
Echter Behördenanruf oder Spam?
Eine angezeigte Rufnummer ist kein Beweis. Beim sogenannten Call-ID-Spoofing setzen Anrufer eine fremde Nummer als Absender auf. Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass dabei echte Nummern missbraucht werden können, deren Inhaber mit dem Anruf nichts zu tun haben. So schützen Sie sich:
- Selbst zurückrufen: Legen Sie auf und wählen Sie die Zentrale 0391 540-0 oder die 115. Tippen Sie die Nummer selbst ein, statt die Rückruftaste zu nutzen. Dort kann man Ihnen sagen, ob wirklich jemand von der Stadt angerufen hat.
- Keine Daten am Telefon: Geben Sie keine Kontodaten, PINs, TANs oder Kreditkartennummern heraus. Kein Amt holt Bargeld, Schmuck oder Gold an der Haustür ab.
- Notrufnummer als Absender: Erscheint 110 oder 112 als Absender, ist die Anzeige immer gefälscht. Seit dem 1.12.2022 müssen solche Anrufe von den Netzbetreibern abgebrochen werden. Ebenfalls seit dem 1.12.2022 müssen deutsche Festnetznummern bei Anrufen aus ausländischen Netzen unterdrückt werden.
- Beschwerde bei der Bundesnetzagentur: Gefälschte Absendernummern melden Sie über das Beschwerdeformular „Rufnummernmanipulation“ der Bundesnetzagentur, telefonisch erreichen Sie deren Verbraucherservice unter 0228 14 15 16. Melden Sie sich schnell, denn Verbindungsdaten werden bei den Anbietern in der Regel nach sieben Tagen gelöscht. Nötig sind Ihre eigene Nummer, die angezeigte Nummer, Ihr Telefonanbieter, Datum und Uhrzeit sowie eine kurze Schilderung.
- Polizei bei Betrugsverdacht: Die Bundesnetzagentur verfolgt keine Straftaten. Geht es um Betrug, ist die Polizei zuständig, im Notfall über die 110.
Dass falsche Polizisten in Magdeburg Erfolg haben, hat die Polizei selbst belegt: In ihrer Meldung vom 01.10.2026 berichtete sie über einen 75-jährigen Magdeburger, der am Dienstag, 29.09.2026, gegen 14:45 Uhr von einem angeblichen Polizeibeamten angerufen wurde, ein Familienmitglied habe einen Unfall verursacht. Der Mann übergab Wertgegenstände an einen Kurier, der Schaden liegt im mittleren fünfstelligen Bereich. Einen konkret belegten Fall, in dem gezielt eine Nummer aus dem Magdeburger Block 0391 540 gefälscht wurde, haben wir nicht gefunden.
Stand: 23.10.2026