Sie haben einen Anruf von einer Rufnummer, die mit 0214/406 beginnt? Dann handelt es sich in aller Regel um keinen Spam-Anruf, sondern um einen Anruf der Stadtverwaltung Leverkusen.
Gerne können Sie aber auch hier kommentieren, welche Durchwahl zu welchem Amt gehört!
Wer steckt hinter 0214 406…?
Die Vorwahl 0214 gehört zu Leverkusen. Die Stadt Leverkusen nutzt für ihre Verwaltung den Rufnummernblock 0214 406. Die zentrale Rufnummer ist die 0214 406-0, laut leverkusen.de montags bis donnerstags von 7 bis 18 Uhr und freitags bis 14 Uhr erreichbar. Daneben steht das Service-Center der Stadt über die Behördennummer 115 zur Verfügung, montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr.
Hinter der 406 folgen meist vier oder fünf Ziffern für die Durchwahl, zum Beispiel 0214 406-33120 für das Bürgerbüro oder 0214 406-1212 für das Feuerwehr-Infotelefon. Zeigt Ihr Telefon also eine Nummer 0214 406…, meldet sich in aller Regel ein Amt der Stadt.
Viele Leverkusener Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter haben eigene Durchwahlen, die nirgends öffentlich gelistet sind. Eine unbekannte 0214 406-Nummer ist deshalb nicht automatisch verdächtig.
So kann die Nummer im Display aussehen
Je nach Telefon und Anbieter wird die Stadtverwaltung unterschiedlich angezeigt: die Zentrale etwa als +49 214 4060, eine Durchwahl als +49214406… oder 0049214406… mit den folgenden Ziffern, ohne Ländervorwahl als 0214 406… bzw. 0214406… Das ist alles dieselbe Nummer, nur einmal in internationaler Schreibweise mit der Ländervorwahl +49 bzw. 0049 und einmal ohne, dann mit der 0 vor der Vorwahl 214.
Konkrete Durchwahlen der Stadtverwaltung Leverkusen
Diese Funktionsnummern veröffentlicht die Stadt Leverkusen selbst auf leverkusen.de (geprüft am 23.10.2026):
- 0214 406-0: Zentrale der Stadtverwaltung (alternativ 115)
- 0214 406-33120: Bürgerbüro
- 0214 406-33388: Ausländerbehörde, Terminwünsche
- 0214 406-1212: Feuerwehr-Infotelefon bei außergewöhnlichen Einsatzlagen
Was die Stadt selbst zu Kontakt und Servicezeiten schreibt, finden Sie auf leverkusen.de unter Kontakt und Öffnungszeiten. Rufnummern können sich ändern, im Zweifel gilt die Angabe der Stadt.
Abgrenzung zu anderen Leverkusener Nummern
Nicht jede Behörde in Leverkusen liegt im Block 0214 406. Für Leverkusen ist das Polizeipräsidium Köln zuständig, es gehört zur Polizei Nordrhein-Westfalen und ruft mit der Kölner Vorwahl an, die Pressestelle etwa hat die 0221 229-5555. Wer also eine 0221 229 im Display sieht, hat es nicht mit der Stadtverwaltung zu tun. Und die Leitstelle der Feuerwehr hat mit 0214 75050 eine Nummer außerhalb des Stadtblocks.
Welche Nummern die Verwaltungen anderer Städte nutzen, sehen Sie auf einen Blick in unserer Übersicht Spam-Anruf vom Amt? Die Behördennummern deutscher Städte im Überblick.
Echter Behördenanruf oder Spam?
Eine angezeigte Rufnummer ist kein Beweis. Beim sogenannten Call-ID-Spoofing setzen Anrufer eine fremde Nummer als Absender auf. Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass dabei echte Nummern missbraucht werden können, deren Inhaber mit dem Anruf nichts zu tun haben. So schützen Sie sich:
- Selbst zurückrufen: Legen Sie auf und wählen Sie die Zentrale 0214 406-0, die 115 oder die Durchwahl aus der Liste oben. Tippen Sie die Nummer selbst ein, statt die Rückruftaste zu nutzen. Dort kann man Ihnen sagen, ob wirklich jemand von der Stadt angerufen hat.
- Keine Daten am Telefon: Geben Sie keine Kontodaten, PINs, TANs oder Kreditkartennummern heraus. Kein Amt holt Bargeld, Schmuck oder Gold an der Haustür ab.
- Notrufnummer als Absender: Erscheint 110 oder 112 als Absender, ist die Anzeige immer gefälscht. Seit dem 1.12.2022 müssen solche Anrufe von den Netzbetreibern abgebrochen werden. Ebenfalls seit dem 1.12.2022 müssen deutsche Festnetznummern bei Anrufen aus ausländischen Netzen unterdrückt werden.
- Beschwerde bei der Bundesnetzagentur: Gefälschte Absendernummern melden Sie über das Beschwerdeformular „Rufnummernmanipulation“ der Bundesnetzagentur, telefonisch erreichen Sie deren Verbraucherservice unter 0228 14 15 16. Melden Sie sich schnell, denn Verbindungsdaten werden bei den Anbietern in der Regel nach sieben Tagen gelöscht. Nötig sind Ihre eigene Nummer, die angezeigte Nummer, Ihr Telefonanbieter, Datum und Uhrzeit sowie eine kurze Schilderung.
- Polizei bei Betrugsverdacht: Die Bundesnetzagentur verfolgt keine Straftaten. Geht es um Betrug, ist die Polizei zuständig, im Notfall über die 110.
Dass falsche Polizisten gezielt in Leverkusen anrufen, hat das Polizeipräsidium Köln selbst belegt: In seiner Pressemeldung vom 28.04.2026 warnte es vor vermehrten Anrufen falscher Polizeibeamter, insbesondere in Leverkusen. Allein am Montag, 27.04.2026, registrierte die Kriminalpolizei mehr als zehn Fälle. Eine 73-Jährige aus Manfort sollte mit der Geschichte von einer Einbrecherliste verunsichert werden, sie kündigte an, die Polizei zu verständigen, und legte auf. In allen bekannten Fällen blieb es beim Versuch. Einen konkret belegten Fall, in dem gezielt eine Nummer aus dem Leverkusener Block 0214 406 gefälscht wurde, haben wir nicht gefunden.
Stand: 23.10.2026
