Hier dokumentieren wir, was Jack Dorsey, der Gründer von twitter und CEO zum Zeitpunkt der Sperre von Donald Trump, zu den #twitterfiles und zur Zukunft sozialer Netzwerke sagt. Den englischen Text haben wir hier dokumentiert, seinen initialen tweet findet man hier.
Es wird viel über die #TwitterFiles diskutiert. Hier ist meine Meinung dazu und meine Überlegungen, wie man die festgestellten Probleme beheben kann.
Ich beginne mit den Grundsätzen, von denen ich überzeugt bin… basierend auf allem, was ich in der Vergangenheit als Mitbegründer und Leiter von Twitter gelernt und erlebt habe:
- Soziale Medien müssen sich der Kontrolle durch Unternehmen und Regierungen entziehen können.
- Nur der ursprüngliche Autor darf die von ihm erstellten Inhalte entfernen.
- Moderation wird am besten durch Algorithmen umgesetzt.
Das Twitter, als ich es leitete, und das Twitter von heute erfüllen keinen dieser Grundsätze. Das ist allein meine Schuld, denn ich habe es aufgegeben, mich für diese Prinzipien einzusetzen, als ein Aktivist 2020 in unsere Aktie einstieg. Ich hatte keine Hoffnung mehr, irgendetwas davon als börsennotiertes Unternehmen zu erreichen, das keine Abwehrmechanismen hat (das Fehlen von Aktien mit doppelter Klasseneinteilung ist einer der wichtigsten). Zu diesem Zeitpunkt plante ich meinen Ausstieg, da ich wusste, dass ich nicht mehr der Richtige für das Unternehmen war.
Der größte Fehler, den ich gemacht habe, war, weiterhin in die Entwicklung von Tools für uns zu investieren, um die öffentliche Konversation zu verwalten, anstatt Tools für die Nutzer von Twitter zu entwickeln, mit denen sie die Konversation leicht selbst verwalten können. Dadurch wurde das Unternehmen mit zu viel Macht belastet und wir waren erheblichem Druck von außen (z. B. durch Werbebudgets) ausgesetzt. Ich bin generell der Meinung, dass Unternehmen viel zu mächtig geworden sind, und das wurde mir bei der Sperrung von Trumps Konto ganz klar. Wie ich bereits gesagt habe, haben wir damals das Richtige für das Geschäft der öffentlichen Unternehmen getan, aber das Falsche für das Internet und die Gesellschaft.
Viel mehr dazu hier:
Ich bin weder stolz darauf, dass wir @realDonaldTrump von Twitter verbannen mussten, noch darauf, wie es dazu kam. Nach einer klaren Warnung, dass wir diese Maßnahme ergreifen würden, trafen wir eine Entscheidung auf der Grundlage der besten Informationen, die wir hatten, basierend auf der Bedrohung der physischen Sicherheit sowohl auf als auch außerhalb von Twitter. War diese Entscheidung richtig?
12:16 AM – 14 Jan 2021
Ich bin nach wie vor der Meinung, dass es keine bösen Absichten oder versteckten Absichten gab und dass jeder nach den besten Informationen handelte, die wir zu diesem Zeitpunkt hatten. Natürlich wurden Fehler gemacht. Aber wenn wir uns mehr auf die Werkzeuge für die Nutzer des Dienstes als auf die Werkzeuge für uns konzentriert hätten und viel schneller zu absoluter Transparenz übergegangen wären, wären wir wahrscheinlich nicht in dieser Situation, in der wir einen Neustart brauchen (den ich unterstütze). Nochmals: Ich bin für all das und unsere Handlungen verantwortlich, und alles, was ich tun kann, ist daran zu arbeiten, es richtig zu machen.
Zurück zu den Grundsätzen. Natürlich wollen Regierungen die öffentliche Diskussion beeinflussen und kontrollieren und werden dazu alle ihnen zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, einschließlich der Medien. Und die Macht, die ein Unternehmen ausübt, um das Gleiche zu tun, wird immer größer. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Menschen über Mittel verfügen, um sich dagegen zu wehren, und dass diese Mittel letztlich den Menschen gehören. Einer Regierung oder einigen wenigen Unternehmen zu erlauben, die öffentliche Diskussion zu kontrollieren, ist ein Weg zur zentralisierten Kontrolle.
Ich bin der festen Überzeugung, dass jeder von jemandem für das Internet produzierte Inhalt dauerhaft sein sollte, bis der ursprüngliche Autor sich entscheidet, ihn zu löschen. Sie sollten immer verfügbar und ansprechbar sein. Die Löschung und Sperrung von Inhalten sollte nicht möglich sein. Dadurch werden wichtige Zusammenhänge, Lernprozesse und die Verfolgung illegaler Aktivitäten erschwert. Natürlich gibt es erhebliche Probleme mit dieser Haltung, aber wenn man von diesem Grundsatz ausgeht, lassen sich weitaus bessere Lösungen finden als die, die wir heute haben. Das Internet tendiert zu einer Welt, in der der Speicherplatz „kostenlos“ und unendlich ist, was den eigentlichen Wert auf die Art und Weise legt, wie man Inhalte entdeckt und sieht.
Das bringt mich zum letzten Grundsatz: der Moderation. Ich glaube nicht, dass ein zentralisiertes System die Moderation von Inhalten weltweit übernehmen kann. Sie kann nur durch Ranking- und Relevanzalgorithmen erfolgen, je lokaler, desto besser. Aber anstatt dass ein Unternehmen oder eine Regierung diese Algorithmen allein entwickelt und kontrolliert, sollten die Menschen in der Lage sein, die Algorithmen zu entwickeln und auszuwählen, die ihren Kriterien am besten entsprechen, oder überhaupt keine Algorithmen verwenden zu müssen. Eine „Follow“-Aktion sollte immer alle Inhalte des entsprechenden Kontos liefern, und die Algorithmen sollten in der Lage sein, alles andere durch eine Relevanzlinse zu durchkämmen, die der Einzelne bestimmt. Es gibt einen Standard-Algorithmus der Kategorie „G“, und dann gibt es alles andere, was man sich vorstellen kann.
Die einzige Möglichkeit, die ich kenne, um diesen drei Prinzipien wirklich gerecht zu werden, ist ein freies und offenes Protokoll für soziale Medien, das sich nicht im Besitz eines einzigen Unternehmens oder einer Gruppe von Unternehmen befindet und das gegen den Einfluss von Unternehmen und Regierungen resistent ist. Das Problem heute ist, dass wir Unternehmen haben, die sowohl das Protokoll als auch die Entdeckung von Inhalten besitzen. Damit ist letztlich eine Person dafür verantwortlich, was verfügbar ist und gesehen wird oder nicht. Dies ist per Definition eine einzige Schwachstelle, unabhängig davon, wie großartig die Person ist, und wird mit der Zeit die öffentliche Konversation unterbrechen und zu mehr Kontrolle durch Regierungen und Unternehmen auf der ganzen Welt führen.
Ich glaube, dass viele Unternehmen auf der Grundlage eines offenen Protokolls ein phänomenales Geschäft aufbauen können. Ein Beispiel dafür sind das Internet und die E-Mail. Das größte Problem bei diesen Modellen ist jedoch, dass die Erkennungsmechanismen viel zu proprietär und festgelegt sind, anstatt offen oder erweiterbar zu sein. Unternehmen können viele gewinnbringende Dienste entwickeln, die den Zugang zu dieser riesigen Sammlung von Konversationen ergänzen, anstatt ihn zu blockieren. Es besteht keine Notwendigkeit, sie selbst zu besitzen oder zu hosten.
Viele von Ihnen werden dieser Lösung nicht trauen, nur weil ich sie anspreche. Ich verstehe das, aber das ist genau der Punkt. Wenn man dies einer einzelnen Person anvertraut, muss man Kompromisse eingehen, ganz zu schweigen davon, dass dies eine viel zu große Belastung für den Einzelnen darstellt. Es muss etwas sein, das dem ähnelt, was Bitcoin als möglich gezeigt hat. Wenn Sie einen Beweis dafür haben wollen, verlassen Sie die US-amerikanische und europäische Blase der Bitcoin-Kursschwankungen und lernen Sie, wie echte Menschen sie für den Widerstand gegen die Zensur in Afrika und Mittel-/Südamerika nutzen.
Ich wünsche mir immer noch, dass Twitter und jedes andere Unternehmen in all seinen Handlungen unangenehm transparent wird, und ich wünschte, ich hätte das schon vor Jahren forciert. Ich glaube, dass absolute Transparenz Vertrauen schafft. Was die Akten betrifft, so wünschte ich mir, sie würden nach Wikileaks-Manier veröffentlicht, so dass sie von viel mehr Menschen gesehen und interpretiert werden könnten. Und damit einhergehend die Verpflichtung zur Transparenz für gegenwärtige und zukünftige Aktionen. Ich bin zuversichtlich, dass all dies geschehen wird. Es gibt nichts zu verbergen … nur eine Menge zu lernen. Die derzeitigen Angriffe auf meine ehemaligen Kollegen könnten gefährlich sein und bringen keine Lösung. Wenn Sie mir einen Vorwurf machen wollen, dann richten Sie ihn an mich und meine Handlungen bzw. deren Fehlen.
Was das freie und offene Protokoll für soziale Medien angeht, so gibt es viele konkurrierende Projekte: @bluesky ist eines mit dem AT-Protokoll, Mastodon ein anderes, Matrix ein weiteres… und es wird noch viele weitere geben. Eines davon wird die Chance haben, ein Standard wie HTTP oder SMTP zu werden. Hier geht es nicht um ein „dezentrales Twitter“. Es geht um einen gezielten und dringenden Vorstoß für einen grundlegenden Technologiestandard, um soziale Medien zu einem festen Bestandteil des Internets zu machen. Ich glaube, dass dies sowohl für die Zukunft von Twitter als auch für die Fähigkeit der öffentlichen Konversation, den Menschen wirklich zu dienen, entscheidend ist, was dazu beiträgt, Regierungen und Unternehmen zur Verantwortung zu ziehen. Und hoffentlich macht das alles wieder viel mehr Spaß und ist informativer.
💸🛠️🌐
Um die Arbeit am offenen Internet und den Protokollen zu beschleunigen, werde ich eine neue Kategorie von #startsmall Zuschüssen eröffnen: „Open Internet Development“. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Vergabe von Geld- und Kapitalzuschüssen an Ingenieurteams, die an sozialen Medien und privaten Kommunikationsprotokollen, Bitcoin und einem webbasierten mobilen Betriebssystem arbeiten. Ich werde nächste Woche einige Zuschüsse vergeben, beginnend mit $1mm/Jahr an Signal. Bitte informieren Sie mich über weitere gute Kandidaten für dieses Geld.