Wenn Windows 10 mobile nicht mehr reagiert

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Eine App legt Ihr Windows 10 mobile Smartphone lahm? Dann haben Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihr Handy wieder nutzen können:

  1. Kurz warten – Vielleicht braucht die App nur etwas Zeit. Warten Sie einige Sekunden. Gerade bei älteren Windows Smartphones, die Sie auf Windows 10 mobile geupdatet haben, kann dies helfen.
  2. App normal beenden – Drücken Sie solange die Pfeil Taste, bis die Task Übersicht erscheint. Beenden Sie dann die nicht reagierende App, indem Sie diese nach unten wischen oder mit dem X beenden.
  3. Softer Soft Reset – Drücken Sie drei mal schnell hintereinander gleichzeitig die Lauter und die Leiser Taste. Nicht reagierende Apps werden dann beendet.
  4. Ausschalten – einfach ausschalten und neu starten.
  5. Wenn das regulär auch nicht geht: die Ein/Aus Taste lange gedrückt halten.
  6. Soft Reset – wenn auch das Ausschalten nicht möglich ist: Die Leiser und die Power-Taste so lange gleichzeitig drücken, bis das Smartphone neu startet.

Stand 2.12.2015 Gilt für Windows 10 mobile Smartphones, also z.B. Microsoft Lumia 550, Lumia 950, Lumia 950XL und alle Nokia / Microsoft Phones, die auf Windows 10 aktualisiert wurden.

Die Tipps 1, 2, 4, und 6 funktionieren auch unter Windows Phone 8.1. Damit z.B. auch mit dem Lumia 520, 530, 535, 630, 640, 730, 830, 920, 925, 930, 1020, 1320, 1520.

Hintergrundaufgaben bei Windows Phone 8.x

Mit den Hintergrundaufgaben legen Sie fest, welche Apps auch im Hintergrund aktiv sein dürfen. Da dies Performance und natürlich auch Strom kostet, sollte man nur die Apps zulassen, bei denen dies auch wirklich für einen selbst notwendig ist.

Hintergrundaufgaben bei Windows Phone 8.0

Bei Windows Phone 8.0 geht das ganz einfach unter Einstellungen > Anwendungen (per wischen nach rechts) > Hintergrundaufgaben. Dort wählst Du dann, welche Apps im Hintergrund aktiv sein dürfen.

Hintergrundaufgaben bei Windows Phone 8.1

Bei Windows Phone 8.1 ist die Einstellung etwas versteckter – nämlich in der App Stromsparmodus bzw. unter Einstellungen > Stromsparmodus.

Unter „Nutzung“ werden alle Apps aufgelistet, die in letzter Zeit Strom verbraucht haben. Anhand der Balken kann man dann auch sehen, wieviel Strom die Apps im aktiv und im Hintergrund verbraucht haben.

Unter einigen Apps steht „Zugelassen“ beziehungsweise „Nicht zugelassen“, nur bei diesen Apps kann man auch einstellen, ob sie im Hintergrund ausgeführt werden sollen oder nicht. Um den Status zu ändern, einfach die App anklicken. Hier kann man außerdem einstellen, ob die App auch im Hintergrund arbeiten darf, wenn der Stromsparmodus aktiv ist. Dies ist z.B. sinnvoll bei Messengern wie Whatsapp oder bei Assistenten wie Cortana.

Anleitung: Die Windows Phone 8.1 Taschenrechner App

Auch wenn es viele Drittanbieter Apps im Store gibt, der Windows Phone eigene Taschenrechner ist für die meisten Anforderungen mehr als ausreichend, man findet ihn unter dem Namen Rechner:

Erläutern muss man vielleicht nur die „Memory Funktion“, die viele Taschenrechner haben, die die meisten Anwender haben aber nicht kennen. Mit der Taste M+ legen Sie die gerade angezeigte Zahl in den Speicher des Taschenrechners – also z.B. ein Zwischenergebnis oder eine oft benötigte Zahl. Sobald etwas im Speicher ist, wird ein kleines M Symbol oben angezeigt. Mit MR (Memory Read) rufen Sie diese dann jederzeit wieder ab. Mit MC (Memory Clear) löschen Sie den Speicher. Übrigens, wenn eine Zahl im Speicher ist und Sie drücken M+, wird die Zahl dazu addiert.

Wenn man sich den Taschenrechner so ansieht, denkt man an sich – so, das wars. Doch wenn man das Handy dreht (Querformat) sieht der Rechner ganz anders aus:

Denn in der erst mal so harmlos aussehenden Taschenrechner App steckt auch noch ein technisch-wissenschaftlicher Rechner, der im Unterschied zur einfachen Ansicht einige Funktionen mehr bietet wie z.B. das Rechnen mit Klammern, den Abruf der Kreiszahl Pi, verschiedene Gradsysteme, Sinus, Cosinus, Tangens, Logarithmus Eingabe und einiges mehr.

Für viele Nutzer wird es also gar nicht notwendig sein, eine andere Taschenrechner App unter Windows Phone zu installieren.

Übrigens – der Trick mit dem Drehen funktioniert auch bei vielen anderen Taschenrechner Apps nicht nur bei Windows Phone, sondern auch bei Android und bei iOS (iPhone).

Threema für Windows Phone einrichten

Der sichere Messenger Threema ist auch für Windows Phone da und für viele die Alternative der Wahl zu WhatsApp. Wir zeigen hier, wie man ihn einrichtet.

Die Screenshots wurden noch unter Windows Phone 8.1 erstellt. Der Ablauf ist aber auch bei Windows 10 mobile grundsätzlich der gleiche.

Als erstes muss man die App natürlich herunterladen, was hier im Windows Phone Store möglich ist.

Nach dem Start der App muss man zuerst durch Wischen mit dem Finger auf dem Display ein zufälliges Schlüsselpaar erstellen. Wichtig: Haben Sie schon einen Threema Schlüssel, können Sie diesen in diesem ersten Schritt wiederherstellen:

threema-schluessel-erstellen

Danach wird einem die eigene Threema ID angezeigt:

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Nachdem diese und die Schlüssel erstellt wurden, kann mal als nächstes seinen öffentlichen Nickname festlegen:

threema-nickname-festlegen

Nach der Erstellung des Nicknames können die Kontakte synchronisiert werden. Dies geschieht dann in Zukunft einmal am Tag automatisch (kann später geändert werden):

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Anders als bei Whatsapp oder den meisten anderen Messengern, kann man wählen, ob man anhand seiner Handynummer oder E-Mail Adresse gefunden werden will. Sofern man dies wünscht, sollte man diese Daten im nächsten Setup-Schritt eingeben:

threema-mail-handynummer

Damit diese gespeichert werden, erhält man wie üblich eine Bestätigungsmail und/oder einen Code per SMS, die man bestätigen muss.

Im letzten Schritt gibt man dann an, ob der Hauptschlüssel durch ein Passwort geschützt werden soll:

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Hört sich kompliziert an, ist es aber nicht – denn der Hauptschlüssel auf dem Smartphone gespeichert. Gibt man eine Passphrase an, muss man diese eingeben, wenn Threema gestartet wird und wenn das Smartphone neu gestartet wurde. Also eigentlich nichts anderes als ein Passwort für die App.

Damit ist die Einrichtung an sich abgeschlossen und man kann loslegen – eine Sache würde ich aber direkt noch vornehmen, nämlich ein Backup des Hauptschlüssels, damit man bei Verlust des Smartphones Threema auf einem neuen Gerät weiternutzen kann.

Hierzu geht man in Threema zu Einstellungen (die drei … Pünktchen unten) und wischt dann zu Backup und wählt, dass jetzt ein Backup erstellt werden soll. Man hat dann diese drei Möglichkeiten:

threema-schluessel-backup

So kann man ein verschlüsseltes Backup auf OneDrive, einen verschlüsselten Text-Code oder einen QR-Code anlegen, die jeweils mit einem Passwort geschützt sind.

Während der Installation auf einem neuen Device hat man dann die Möglichkeit, die Datei von OneDrive wiederherzustellen, den Textcode einzugeben oder den QR Code einzuscannen.

Und das war es schon!

Bilder von Windows Phone aus übertragen

Diese Frage wird mir immer wieder gestellt: Wie kann ich meine Bilder von meinem Windows Phone auf meinen PC übertragen?

Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten, die ich kurz vorstellen will:

OneDrive

Am einfachsten geht es fast über OneDrive, indem man alle Bilder automatisch in OneDrive sichern lässt.

Dazu gehen Sie auf Ihrem Windows Phone zu

Einstellungen > Sicherung > Fotos und Videos.

Dort aktivieren Sie am besten „Beste Qualität (WLAN erforderlich)“. Sobald ein WLAN verfügbar ist, werden die Fotos automatisch in den OneDrive Speicher hochgeladen, von wo aus sie überall abrufbar sind, wo Sie einen Internet Zugang haben – also vom PC aus, Android Phone, iPad, Surface, iPhone…

Einzelne Fotos können Sie manuell hochladen, indem Sie sie in die Bildergalerie gehen, die Bilder oder das Bild auswählen, dann den Sharing Button drücken und als Ziel Onedrive wählen. Wenn das nicht verfügbar ist, musst ggf. die OneDrive App installiert werden, die es hier gibt.

Übrigens, die OneDrive App gibt es auch für Windows, iOS (iPhone, iPad) und Android, so dass man damit ganz leicht Bilder und andere Daten zwischen diesen System synchronisieren kann.

Einfach über den Explorer

Möchten Sie die Daten nicht über die Cloud transportieren, sollten Sie die automatische Sicherung ausschalten. Wenn Sie Ihr Smartphone per micro USB Kabel an Ihren Rechner mit Windows anschließen, wird das Smartphone als Laufwerk zur Verfügung gestellt, auf das Sie über den Explorer oder jeden anderen Dateimanager zugreifen können:

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Von dort aus können Sie die Bilder wie gewohnt kopieren. Also z.B. per Drag and Drop oder mit der Tastenkombination STRG-C.

Über die Windows 8.1 Windows Phone App

Wenn Sie ein Gerät mit Windows 8 oder 8.1 haben – also z.B. ein Surface, Notebook, Hybridgerät, normaler Desktop Rechner – können Sie die Windows Phone App installieren. Das fragt Sie übrigens Windows 8.1. automatisch, wenn Sie Ihr Handy das erste mal per USB verbinden.

Dort können Sie dann unter den Einstellungen wählen, dass neue Bilder automatisch übertragen werden sollen:

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Mit anderen Windows Versionen

Wenn Sie Windows 7 einsetzen, können Sie die Desktop Anwendung für Windows Phone verwenden, die es hier zum Download gibt.

Windows 10 Benutzern steht der „Begleiter für Telefon“ zur Verfügung, die hier heruntergeladen werden kann.

Mit anderen Betriebssystemen

Möchten Sie Ihr Lumia (oder anderes Windows Phone) mit Ihrem Apple Mac (OS X) per Kabel synchronisieren, brauchen Sie die Windows Phone App für Mac, die es hier gibt.

Da Windows Phone MTP (Media Transfer Protocol) nutzt, kann ein entsprechendes Smartphone auch an einen Linux Rechner mit einer gebräuchlichen aktuellen Distribution über USB anschließen und das herunterladen von Bildern dürfte in der Praxis kein Problem sein.

Notfalls kommt man mit jedem Gerät, das über einen modernen Browser verfügt, über OneDrive an die Bilder von Ihrem Windows Phone (s.o.).

Per NFC

Einige Windows Phone Smartphones (z.B. Lumia 920, 925, 930) haben NFC eingebaut, so dass man Fotos mit anderen NFC fähigen Smartphones tauschen kann. Dazu einfach das oder die Fotos auswählen, auf das Sharing Symbol gehen und dann Zum Senden berühren wählen und den Anweisungen folgen.

Weitere Sharing Apps

Grundsätzlich lassen sich Bilder über die Sharing Funktion über zahlreiche Apps an andere Geräte senden. Einfach die gewünschten Bilder ausählen, Sharing Symbol wählen und dann die gewünschte App – z.B. E-Mail, Whatsapp, facebook Messenger, threema und viele mehr.

So können Sie die Bilder z.B. einfach an die gewünschte E-Mail Adresse senden.

Diese Anleitung gilt für Windows Phone 8 und 8.1 und damit u.a. für folgende Smartphones:

Microsoft (Nokia) Lumia 430, Lumia 435, Lumia 520, Lumia 525, Lumia 530, Lumia 532, Lumia 535, Lumia 620, Lumia 625, Lumia 630, Lumia 635, Lumia 636, Lumia 640, Lumia 640XL, Lumia 720, Lumia 730, Lumia 735, Lumia 820, Lumia 830, Lumia 920, Lumia 925, Lumia 928, Lumia 930, Lumia Icon, Lumia 1020, Lumia 1320, Lumia 1520

Samsung ATIV S, ATIV S Neo, ATIV SE

HTC 8s, 8x, One M8 for Windows Phone

Huawei Ascend W1

Prestigio MultiPhone 8400 DUO

Blu HD Windows

Wenn das Windows Phone langsam entsperrt

Manche Nutzer von Windows Phone 8.1 sind mit dem Problem konfrontiert, dass das Smartphone für das Entsperren sehr lange braucht bzw. danach einige Sekunden braucht, um „betriebsbereit“ zu sein.

Dieser Fehler tritt fast immer auf, wenn man eine der Sperrbildschirm Apps installiert hatte. Doch selbst wenn man die Lockscreen App dann entfernt, bleibt das Telefon in dieser Situation langsam.

Die Lösung ist ganz einfach: Gehe zu Einstellungen > Sperrbildschirm. Unter Hintergrund (erster Punkt) wählst Du am besten BING aus – oder eine andere  App. Dann startest Du Dein Handy neu (etwas länger auf die EIN/AUS Taste drücken und dann auf dem Screen nach unten ziehen).

Dann wieder einschalten – und siehe da, schon jetzt sollte es alles wieder schnell gehen. Dann wählst Du unter Einstellungen > Sperrbildschirm wieder Deinen gewünschten Hintergrund für den Sperrbildschirm aus. Fertig!

Sollte das Entsperren mit dem Bing Hintergrund noch nicht normal schnell gewesen sein, startest Du einfach nochmal neu.1